Стартовал проект Tourista.me — сервис по подбору экскурсий по всему миру

Стартовал проект Tourista.me — сервис по подбору экскурсий по всему миру
Самостоятельные путешествия становятся все более привлекательными для туристов. На букинговых сайтах легко бронируются перелеты и гостиницы, многочисленные тревелблоги и форумы подскажут основные маршруты. При всех преимуществах самостоятельных путешествий - большей гибкости, большего погружения в культуру страны, а часто и более низкой стоимости - остается ряд недостаточно проработанных проблем. Одна из них - поиск русскоговорящего гида с возможностью записаться на тур еще до выезда.

 

Tourista - место встречи любознательных туристов и хорошо подкованных гидов. Это площадка для профессиональных русскоязычных экскурсоводов, предлагающих индивидуальные и групповые туры по городам Европы. Проект был запущен лишь в конце 2014 года, однако уже сейчас на сайте представлено более 800 экскурсий от 203 гидов. За пока еще небольшое время работы проекта было оформлено 240 заказов.

 

Создание и запуск проекта

О возникновении идеи сервиса рассказывает Александр Яремчук, СЕО Tourista.me: «Я очень люблю путешествия, и у меня давно была идея сделать продукт для самостоятельных путешественников, которые устали от обычных экскурсий. Так и возникла идея Tourista».

Изначально планировалось задействовать в проекте только коренных жителей стран и предлагать экскурсии на английском. Однако опыт показал, что экскурсии от местных русскоговорящим туристам не интересны.

Помешали воплощению этой идеи также технические сложности - уникальные экскурсии сложнее и дольше продвигать в поисковых системах - и юридические нюансы: в некоторых странах требовались лицензии. Не в пользу такого решения говорил и высокий процент отказов гидов от проведения экскурсий - причиной стала банальная нехватка времени.

Первые месяцы проект финансировался исключительно из личных средств основателя, однако в октябре 2014 года получил инвестирование от бизнес-ангела.

Подбор экскурсии: расширенные возможности для путешественников

Функционал сервиса позволяет подбирать экскурсии не только по цене, но и по наиболее интересной путешественнику тематике:

  • активные и приключенческие;
  • базовые обзорные;
  • с акцентом на посещение исторических мест и погружением в культуру и искусство;
  • шопинг- и релакс-туры;
  • медицинские и оздоровительные;
  • кулинарные мастер-классы, дегустационные и гастрономические туры;
  • событийные туры (например, на Новый год).

Туристам предлагаются и уникальные experience-туры: охота на трюфели, поездка по маршруту на суперкарах или изучение античных ремесел с изготовлением витражей, кованых и гончарных изделий.

 

На странице любого гида доступен функционал запроса приватной экскурсии - от туриста потребуется указать дату и время тура, а также описать свои предпочтения и пожелания.

Если путешественнику не понравился ни один из предложенных вариантов или нет времени выбирать, предусмотрена возможность отправки заявки на экскурсию всем гидам города. Для этого нужно указать количество людей в группе, обозначить дату и время экскурсии и рассказать о своих предпочтениях.

Подписка на экскурсии дает возможность узнавать обо всех новых предложениях. Наиболее обширно представлены экскурсии по Европе и, в частности, по Италии. Список направлений продолжает увеличиваться.

Преимущества сервиса для гидов

Перед запуском проекта очень много времени было посвящено общению с гидами. Целью было выяснить, какой именно продукт им нужен и что не устраивает в существующих решениях. В результате возник http://supply.tourista.me/, где гиды могут рассчитывать на:

  • бесплатную регистрацию и размещение туров;
  • возможность создания своего сайта на базе ресурса + мини CRM для управления им;
  • подробную статистика по турам - полезно для анализа результатов работы;
  • удобный календарь для настройки занятости;
  • возможность использовать API проекта для размещения виджетов на своем сайте.

 

Кроме того, гиды получают бесплатно все преимущества от рекламных активностей ресурса. Появлению новых пользователей способствуют и расширенные инструменты social engagement - привлечение друзей к поездке. Единственная взимаемая с гидов плата на данный момент - это комиссия сайта в размере 10 % от суммы заказа.

Для поддержки пользователей сервиса разработана система подсказок и раздел с часто задаваемыми вопросами, а также работает оперативная и приветливая поддержка.

 

Как будет развиваться Tourista

О планах на развитие проекта рассказывает Александр Яремчук: «Мы планируем сначала выход на рынок Польши, Чехии и стран Балтии не только в качестве платформы для путешественников, но и как облачное решение для туристических компаний, которые занимаются экскурсиями и используют систему управления бронированием и личным сайтом».

 

Tourista будет равномерно развиваться в двух направлениях: B2C, расширяя выбор экскурсий для туристов, и B2B, предоставляя гидам обширные возможности по созданию собственного сайта на базе проекта и предлагая удобную систему управления экскурсиями.

Над Tourista работают 4 человека: СЕО, 2 web-разработчика и менеджер по гидам и экскурсиям. Александр Яремчук имеет 6-летний опыт работы web-разработчиком, специализируется на языке PHP, однако разрабатывает также на Objective C, Java и C#. Команда сервиса продолжает расти - например, сейчас активно ищется менеджер по работе с польскими проектами.

 
Написать нам
 

Комментарии (Комментарии могут вносить только зарегистрированные пользователи. )

 
 
Жалоба на комментарий Закрыть окно

Вы уверены, что хотите сообщить администрации портала о том, что пользователь нарушает правила комментирования и размещения контента?


Сообщить

Отменить
 
 
 
Жалоба на комментарий Закрыть окно

 
 

Контакты

Б2БЛОГГЕР, ЧП
(основной офис)

Украина, Николаевская, Николаев, ул. 8 Марта, 39/60, дом 39/60
  • +38 (044) 362-24-XX
 
Написать сообщение
Выберите форму обращения:
 
 
 
Идентификатор страницы
Идентификатор страницы:
1234

Поиск
 
 

Закрыть
 
 
Заказать звонок
person
phone
email
record_voice_over
create